【購物權益】
-
在TRAVELER官網購物，皆享有到貨日起七日鑑賞期無條件退貨之權益，在鑑賞期內可進行退貨申請。(提醒：鑑賞期非商品試用期)
-
為節省您更換商品的等候時間，TRAVELER官網全面採用「只退不換」購物流程，恕不提供門市退換或線上換貨服務。若您有換貨需求，請辦理退貨後，重新下單訂購。(重新訂購將依官網當下活動優惠及商品尺寸為主)
-
每筆訂單僅可接受一次退貨申請。
【退貨規則】
為保障您的權益，申請退貨前請確認退貨商品符合下述條件：
-
於七日鑑賞期內退貨申請。(包含例假日)
-
鑑賞期非試用期，若有任何不符個人期待等因素，請勿使用商品並辦理退貨。
-
商品保持完好、未經使用、洗滌或修改，無磨損、汙損以及明顯刮痕、摺痕等。(包括但不限於鞋底髒污、服飾沾染動物毛等狀況)
-
為保障消費者權益及基於個人衛生考量，貼身衣物商品（EX：運動內衣、襪類、內搭褲、內褲），恕不提供退貨服務。
-
退貨商品須恢復原包裝，商品附件、說明書、吊牌(含吊牌線)、標識、標籤等保持全新完整狀態。（PP袋視同商品一部分，請勿損毀或讓貨運直接黏貼托運單/寫字在上面）
-
若原包裝(破壞袋、紙箱)已遺失或損毀，請自行使用其它外包裝替代，如因包裝未完善導致運送過程中的商品損壞、髒汙或缺少配件，將於退款中扣抵損壞費用或拒絕受理後續退貨處理。
-
訂單内所有商品、贈品或配件請集中一次退還，如有缺漏須自行付費寄回。
-
申請退貨後，會請宅配公司到指定地址收取退貨，請勿自行將商品寄回，否則運費需自行負擔。
-
如欲申請「部分退貨」，※如付款方式為信用卡三期付款，恕無法部分退貨
Step1：請於登入後點選訂單查詢，並點選該筆訂單的「訂單明細」
Step2：點選①「申請退貨」，依序填寫退貨資訊，並於②「詢問記錄」留言告知您欲退貨的部分品項，我們收到您的退貨申請及留言會盡速為您辦理部分退貨。
注意事項
-
如因個人因素退貨次數過多，TRAVELER將依據服務條款，視情況採取暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格，敬請見諒。
-
已告知退貨不符合規範，後續商品聯繫退回超過一個月未取得收件地址，將視同訂單結案，不提供寄回。
- TRAVELER 旅行者 保留更改本聲明各項內容之權利，將於網站同一位置公告更改聲明外，不另對會員進行個別通知。
